Polityka prywatności

Jako administrator danych, zgodnie z przepisami dotyczącymi gier hazardowych, mamy prawny obowiązek przetwarzania danych osobowych od graczy w celu umożliwienia im uczestnictwa w grach i świadczenia im usług pomocniczych. Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, jakie dane osobowe zbieramy od graczy, dlaczego je gromadzimy i jak je wykorzystujemy.

Witryna www.comboslots.com („Kasyno”, „Witryna”, „Firma”, „My”, „Nas”, „Nasz”) spółka zarejestrowana na mocy prawa Malty z numerem rejestracyjnym C81457 i adresem rejestracyjnym 206, Wisely House, Old Bakery Street, Valletta VLT1451, Malta. N1 Interactive Ltd jest licencjonowana na Malcie i regulowana przez Malta Gaming Authority (www.mga.org.mt) na mocy następującej licencji: MGA / B2C / 394/2017 (wydana 01.08.2018).

W przypadku innych pytań, dotyczących niniejszej Polityki Prywatności lub ochrony danych, prosimy o kontakt z naszym Inspektorem Ochrony Danych pod adresem dpo@n1interactive.com.

Rejestrując konto gracza w Witrynie, potwierdzasz swoją zgodę na niniejszą Politykę Prywatności. Jeśli nie zgadzasz się z warunkami niniejszej Polityki Prywatności i nie chcesz przekazywać nam wymaganych przez nas danych osobowych, nie korzystaj z tej witryny.

Pamiętaj, że niniejsza Polityka Prywatności stanowi umowę między Tobą a Firmą. Możemy okresowo modyfikować niniejsze zasady. Dołożymy wszelkich starań, aby powiadomić Cię o takich zmianach, zalecamy regularne odwiedzanie niniejszej Polityki Prywatności. Dalsze korzystanie z Witryny i / lub jej usług będzie stanowić zgodę na Politykę Prywatności.

Dane osobowe, o które możemy poprosić do wykorzystania i przetwarzania, obejmują między innymi:

• Wszelkie informacje, które nam przekazujesz, wypełniając formularze na naszych stronach rejestracji konta, a także wszelkie inne dane, które przesyłasz dalej za pośrednictwem;
• Witryny lub e-maila (np. imię i nazwisko, data urodzenia, adres e-mail, numer telefonu);
• Korespondencja przesyłana do nas za pośrednictwem Witryny, poczty elektronicznej, czatu internetowego lub innych środków komunikacji;
• Cała historia transakcji na koncie gracza, bez względu na to, czy odbywa się to za pośrednictwem Witryny, czy innych środków komunikacji;
• Loginy Witryny i ich dane, w tym dane o ruchu, dane lokalizacji GeoIP, dane przeglądarki / urządzenia, blogi internetowe, dzienniki aktywności i inne informacje o ruchu zarejestrowane w naszym systemie;

Dokumenty i dowody, których zasadnie wymagamy dla nas w celu weryfikacji konta, przetwarzania depozytów lub wypłat oraz przeprowadzania kontroli pod kątem oszustw (z własnej inicjatywy lub zgodnie z obowiązującymi przepisami). Takie dowody mogą obejmować skany paszportowe, odcinki płatności, wyciągi bankowe itp. Udział w ankiecie lub wszelkie inne oceny klientów, które możemy przeprowadzać od czasu do czasu.

O ile nie zdecydujesz nie otrzymywać materiałów promocyjnych, możemy wykorzystywać Twoje dane osobowe, w tym adres e-mail i numer telefonu, do wysyłania komunikacji marketingowej dotyczącej produktów, usług i promocji. Może to obejmować informacje o produktach i usługach naszych partnerów biznesowych, takich jak dostawcy gier kasynowych. Gdykolwiek zdecydujesz zrezygnować z otrzymywania takich materiałów marketingowych i reklamowych, możesz zrezygnować z tego w ustawieniach konta gracza lub kontaktując się z naszym działem obsługi klienta pod adresem support@comboslots.com

Ponadto należy pamiętać, że akceptując od nas jakąkolwiek nagrodę konkursową lub wygrane, użytkownik wyraża zgodę na wykorzystanie swojego imienia i / lub pseudonimu w celach reklamowych i promocyjnych bez dodatkowej rekompensaty, z wyjątkiem przypadków zabronionych przez prawo.

Nie będziemy gromadzić żadnych danych osobowych o Tobie bez Twojej wiedzy. Możemy jednak automatycznie gromadzić pewne dane o Tobie, w przypadku gdy dostarczyłbyś takie informacje poprzez korzystanie z naszych usług i Twoje interakcje z nami.

Możemy również zgodnie z prawem otrzymywać niektóre dane osobowe od sprzedawców internetowych i usługodawców, takich jak firmy zapobiegające oszustwom. Ponadto zastrzegamy sobie prawo do korzystania z usług zewnętrznych dostawców w celu świadczenia pomocy technicznej, aby przetwarzać transakcje online i pozyskiwać treści związane z grami.

Pamiętaj, że możemy uzyskać dostęp do wszelkich informacji, które możesz przekazać takim dostawcom, usługodawcom i zewnętrznym usługom e-commerce. Zapewniamy, że będziemy wykorzystywać i chronić wszelkie uzyskane w ten sposób dane osobowe zgodnie z niniejszą Polityką. Wszelkie podane przez Ciebie informacje zostaną ujawnione stronom trzecim spoza Firmy zgodnie z niniejszą Polityką Prywatności, a my podejmiemy wszelkie niezbędne kroki w celu zapewnienia, że nasze umowy z zewnętrznymi usługodawcami zawsze chronią Twoje prywatne informacje.

Możemy przekazywać informacje, które nam przekazałeś, innym podmiotom w naszej grupie firm i naszym partnerom biznesowym. Firmy te obejmują nasze spółki macierzyste, ich spółki dominujące i wszystkie spółki zależne tych spółek, a także inne firmy, z którymi prowadzimy interesy i posiadamy niezbędne umowy. Przetwarzanie danych użytkownika może zostać przeprowadzone przez N1 Interactive Ltd lub inną firmę z grupy firm, która może skorzystać z usług strony trzeciej w celu zaspokojenia takich potrzeb przetwarzania danych.

Pracownicy firmy, w szczególności inspektor ochrony danych, inspektor ds. prania pieniędzy, analitycy ds. płatności i zapobiegania oszustwom, agenci obsługi klienta, członkowie zespołu ds. utrzymania klientów, menedżerowie graczy VIP, a także inni wybrani pracownicy, będą również mieć dostęp do danych osobowych w celu wykonywania swoich obowiązków i zapewniania Ci pomocy.

Nasi pracownicy, którzy mają dostęp do danych osobowych gracza lub są z nimi związani, podpisali umowy o zachowaniu poufności w celu zachowania poufności danych gracza zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi gier, ochrony danych i prywatności.

Może być konieczne, abyśmy my lub nasi usługodawcy przekazywali Państwa dane osobowe do krajów spoza Unii Europejskiej (UE), regionów Europejskiego Stowarzyszenia Wolnego Handlu (EFTA) oraz Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG) w celu świadczenia Państwu naszych usług lub nawiązania współpracy z dostawcami usług i podmiotami przetwarzającymi dane. Jednak zgodnie z ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych (GDPR) jesteśmy zobowiązani do zapewnienia ochrony Państwa danych osobowych podczas tych transferów.

Przekazanie to może być konieczne w celu świadczenia Państwu naszych usług, takich jak:

• a) Przetwarzanie Twoich zakładów i transakcji płatniczych;
• b) Dostarczanie Ci gier i innych usług dodatkowych, których szukasz na naszej stronie internetowej;
• c) Identyfikacja i przeprowadzanie niezbędnych kontroli weryfikacyjnych;

Aby zagwarantować odpowiedni poziom ochrony Twoich danych osobowych podczas przekazywania ich do krajów trzecich, wdrażamy odpowiednie zabezpieczenia, takie jak zatwierdzone przez Komisję Europejską standardowe klauzule umowne dotyczące ochrony danych. Podejmujemy również wszelkie niezbędne środki, aby zapewnić, że Twoje informacje i dane są traktowane w sposób bezpieczny i zgodny z niniejszą Polityką Prywatności oraz wszystkimi obowiązującymi przepisami dotyczącymi ochrony danych.

Korzystając z naszych usług i wchodząc na naszą stronę internetową, akceptujesz ewentualny transfer Twoich danych osobowych do krajów trzecich oraz wdrożenie tych zabezpieczeń. W przypadku jakichkolwiek pytań lub wątpliwości dotyczących tych transferów, prosimy o kontakt z nami.

Nie sprzedajemy ani nie wynajmujemy danych osobowych stronom trzecim. Możemy ujawnić Twoje dane osobowe, jeśli jest to wymagane przez prawo, regulacje lub inne wezwania prawne lub nakaz. Możemy również ujawnić Twoje dane osobowe organom regulacyjnym lub organom ścigania, jeśli uważamy, że jest to konieczne do ochrony uzasadnionych interesów Firmy, jej klientów lub osób trzecich.

Dane osobowe będą ujawniane stronom trzecim tylko w następujących przypadkach:

• Gdy jest to wymagane przez prawo;
• Jeśli Witryna musi udostępniać dane swoim podmiotom przetwarzającym płatności w celu ułatwienia transakcji płatniczych zgodnie z ich polityką prywatności. (Większość transakcji kartą bankową jest przetwarzana głównie przez Trustly, którego polityka prywatności dotyczy takich transakcji. Transakcje mogą być również przetwarzane przez Bambora lub Paysafe;
• Aby spełnić nasze obowiązki prawne i regulacyjne oraz obowiązki wobec odpowiednich organów wydających licencje i organy regulacyjne, a także wszelkie obowiązki i obowiązki wynikające z wszelkich innych obowiązujących przepisów oraz wszelkich innych właściwych organów regulacyjnych w innych jurysdykcjach;
• Gdy Firma uważa, że ujawnienie jest konieczne w celu ochrony bezpieczeństwa Firmy lub gracza lub bezpieczeństwa innych osób, dochodzenia w sprawie oszustwa lub odpowiedzi na żądanie rządu;
• Jeśli nasi dostawcy usług marketingowych wymagają danych do wykonania swoich zadań;
• Każdej innej stronie trzeciej za uprzednią zgodą gracza.

Używamy zewnętrznych podmiotów przetwarzających dane do przetwarzania ograniczonych danych osobowych w naszym imieniu. Tacy dostawcy usług wspierają Witrynę, w szczególności w zakresie hostingu i obsługi stron internetowych, marketingu, analiz, ulepszania stron internetowych i wysyłania biuletynów e-mail. Zapewnimy, że przekazanie danych osobowych odbiorcy jest zgodne z obowiązującymi przepisami o ochronie danych i że na podmiot przetwarzający nałożone są takie same obowiązki, jak na nas na mocy odpowiedniej umowy o świadczeniu usług.

Nasze strony internetowe mogą również zawierać funkcje mediów społecznościowych (np. Przyciski „Udostępnij” lub „Lubię to”). Takie funkcje są oferowane przez zewnętrzne platformy społecznościowe, takie jak Facebook. W przypadku gromadzenia danych w ten sposób ich przetwarzanie podlega polityce prywatności odpowiednich platform mediów społecznościowych.

Oprócz powyższego możemy również ujawniać dane osobowe, jeśli przejmiemy nowe firmy. W przypadku jakichkolwiek zmian w strukturze Firmy, takich jak połączenie, przejęcie przez inną firmę lub przejęcie częściowe, najprawdopodobniej dane osobowe naszych klientów zostaną uwzględnione w sprzedaży lub przekazaniu. W ramach naszej Polityki poinformujemy naszych graczy pocztą elektroniczną przed wpłynięciem na takie przekazywanie danych osobowych.

Pamiętaj, że nasze treści mogą zawierać linki do stron internetowych osób trzecich w celu zapewnienia odpowiednich referencji. Nie ponosimy odpowiedzialności za takie treści zewnętrzne, które mogą zawierać osobne zasady prywatności i ujawnienia dotyczące przetwarzania danych.

Jak stwierdzono w naszych Warunkach, zarówno Ty, jak i Kasyno możecie zdecydować o zamknięciu konta gracza w dowolnym momencie. Po zamknięciu konta będziemy przechowywać Twoje dane osobowe w rejestrze tak długo, jak wymaga tego prawo. Dane te są wykorzystywane wyłącznie, jeżeli są wymagane przez właściwe organy w przypadku zapytań dotyczących dokumentacji finansowej i fiskalnej, oszustwa, prania pieniędzy lub dochodzeń w sprawie jakiejkolwiek innej nielegalnej działalności.

Należy pamiętać, że z powodu przepisów dotyczących przeciwdziałania praniu pieniędzy w licencjonowanych jurysdykcjach hazardowych w Unii Europejskiej, jesteśmy zobowiązani do przechowywania danych osobowych graczy przesłanych podczas rejestracji oraz wszelkich danych przekazywanych w okresie operacyjnym konta gracza przez co najmniej pięć lat od ostatniej transakcji gracza lub zamknięcia konta. Dlatego prośby o usunięcie danych przed upływem tego okresu nie mogą być rozpatrywane.

Niniejszym przyjmujemy do wiadomości, że gromadząc i przetwarzając dane osobowe do celów zarządzania kontem gracza, obowiązują nas surowe przepisy prawne dotyczące ochrony danych osobowych.

W związku z tym staramy się chronić Twoje dane osobowe i szanować Twoją prywatność zgodnie z najlepszymi praktykami biznesowymi i obowiązującymi przepisami. Angażując się w zapewnianie bezpiecznych usług dla graczy, podejmiemy wszelkie uzasadnione środki ostrożności, aby zapewnić, że wszystkie przesłane nam dane będą bezpieczne.

Dostęp do kont graczy można uzyskać tylko przy użyciu unikalnego identyfikatora i hasła gracza. Możesz także skonfigurować uwierzytelnianie dwuskładnikowe (2FA) jako dodatkową ochronę przed nieautoryzowanym użyciem konta. Ponosisz odpowiedzialność za zachowanie poufności danych logowania i upewnienie się, że inna osoba nie będzie mieć do nich dostępu.

Zawsze możesz skontaktować się z nami w sprawie niniejszej Polityki, jeśli chcesz:

• Potwierdź poprawność danych osobowych, które zebraliśmy na Twój temat;
• Zapytać o nasze wykorzystanie Twoich danych osobowych;
• Zabronić wykorzystywania danych w przyszłości do celów marketingu bezpośredniego;
• Zaktualizować lub poprawić wszelkie informacje, które nam dostarczyłeś (w takich przypadkach dostarczysz wszelkie dowody, które możemy zasadnie wymagać od Ciebie, aby wprowadzić takie zmiany). Pamiętaj, że przekazywanie nam fałszywych informacji na Twój temat jest niezgodne z prawem, a Twoim obowiązkiem jest zapewnienie, że będziemy zawsze na bieżąco z Twoimi poprawnymi danymi.

Wyznaczyliśmy inspektora ochrony danych („IOD”), który jest odpowiedzialny za nadzorowanie pytań związanych z niniejszą polityką prywatności. Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące niniejszej polityki prywatności, skontaktuj się z IOD pod adresem dpo@n1interactive.com

Ponadto, zgodnie z art. 77 GDPR, masz prawo wnieść skargę związaną z przetwarzaniem danych do organu nadzorczego, w szczególności w państwie członkowskim, w którym jest Twoje zwykłe miejsce zamieszkania, miejsce pracy lub miejsce domniemanego naruszenia.

Gdy odwiedzasz Witrynę, nasz system automatycznie gromadzi informacje o Twojej wizycie, takie jak przeglądarka, adres IP i witryna odsyłająca. Ta kolekcja może być przeprowadzana we współpracy z naszymi dostawcami platform i partnerami. Możemy otrzymywać od nich ogólne dane demograficzne lub dane o użytkowaniu osób odwiedzających naszą Witrynę. Nie wykorzystujemy automatycznie gromadzonych informacji do identyfikacji użytkownika bez otrzymania dodatkowej zgody.

Do zbierania danych informacji używamy plików cookie i podobnych narzędzi śledzących. Pliki cookie to małe pliki tekstowe, które są przechowywane na komputerze lub sprzęcie podczas odwiedzania naszych stron internetowych. Niektóre pliki cookie są niezbędne do działania Witryny; inni poprawiają komfort korzystania z Witryny i pomagają nam oferować lepszą obsługę. Poniżej znajdują się rodzaje plików cookie, których używamy i ich cele.

Wymagane pliki cookie: umożliwiają nawigację i podstawową funkcjonalność stron internetowych, np. Dostęp do obszarów członkowskich Witryny.

Funkcjonalne pliki cookie: pozwalają nam analizować wykorzystanie Witryny i wybory w witrynie (np. klucz sesji, język lub region), abyśmy mogli zapisać te ustawienia i zaoferować bardziej spersonalizowane wrażenia.

Reklamowe pliki cookie: pozwalają nam ocenić, na ile skuteczny jest nasz content marketing. Te pliki cookie są dostarczane przez naszych partnerów w celu śledzenia wizyt w witrynie i rejestracji nowych graczy na podstawie reklam. Nie udostępniamy Twoich danych osobowych (takich jak imię i nazwisko lub adres e-mail) partnerom stowarzyszonym, za wyjątkiem danych dotyczących odwiedzin w Witrynie gromadzonych bezpośrednio przez takie reklamowe pliki cookie. Jednak dane odwiedzin w Witrynie mogą być powiązane z innymi danymi osobowymi gromadzonymi przez innych dostawców. To ostatnie przetwarzanie danych zewnętrznych jest regulowane przez informacje o Polityce Prywatności i polityki tych zewnętrznych dostawców.

Oprócz powyższego korzystamy z usług wielu zewnętrznych dostawców, którzy również ustawiają pliki cookie w tej Witrynie, w celu świadczenia nam swoich usług. Usługi te obejmują między innymi pomaganie nam w ulepszaniu twoich doświadczeń poprzez śledzenie twojej aktywności w Witrynie, mierzenie skuteczności Witryny i skuteczności naszych kampanii marketingowych.

Większość przeglądarek internetowych automatycznie akceptuje pliki cookie. Jeśli chcesz, możesz zablokować niektóre lub wszystkie pliki cookie lub usunąć pliki cookie, które zostały już ustawione, zmieniając ustawienia przeglądarki. Zalecamy jednak, aby nie blokować ani nie usuwać plików cookie, ponieważ może to ograniczyć korzystanie z naszej Witryny.

Gdy grasz w gry kasynowe opracowane przez NetEnt, obowiązują również zasady prywatności NetEnt. Te zasady można znaleźć tutaj.".